Um eine ordnungsgemäße Funktion von Maschinen zu gewährleisten, müssen diese regelmässigen Kontrollen und Wartungen unterzogen werden.  Das reicht von der täglichen Ölstandskontrolle bis zu komplexeren, jährlichen Arbeiten. Für den Anwender ist es hierfür sehr angenehm, wenn er diese Arbeiten in kleinen Filmen gezeigt bekommt und die durchzuführenden Arbeiten direkt versteht.

Ebenso verhält es sich mit Bedienungshinweisen und ganz besonders auch bei Serviceanfragen. Hierfür haben sich sehr viele Firmen bereits Filme produzieren lassen oder einfachere Filme innerhalb ihrer Möglichkeiten selber erstellt.

Das Problem:

Wenn diese Filme nun irgendwo im Internet veröffentlich werden, verlieren die Firmen allerdings jegliche Kontrolle über ihre Filme. Sinnvoll ist es doch, dass nur ein ausgewählter Personenkreis Zugriff auf die Filme hat und nicht beispielsweise Mitbewerber hier Wissen abgreifen. Ganz besonders wichtig ist auch, dass nur die aktuellste Version einer Handlinganweisung oder Wartungsanweisung im Internet verfügbar ist (Revision/Cert). Bisher haben Firmen allerdings keinen Einfluß auf die genannten Punkte.

Hierfür haben wir nun eine Lösung: unseren Service “Managed Video”.

Was das bedeutet:

• wir verwalten alle Ihre Videos in unserem gesicherten Kanal
• Ihre Videos können nur über Ihre Website aufgerufen werden
• Für den Zugang zu Ihren Videos werden beliebig viele Benutzer mit Passwort eingerichtet (z.B. pro verkaufter Maschine ein Benutzer, passend zur Seriennummer der Maschine)
• Videos werden gruppiert, so dass alle Videos zu einer bestimmten Maschine in einer Gruppe zu finden sind
• es kann nach Maschinen und den dazugehörigen Videos gesucht werden
• Zuschauer können Ihre Videos nicht downloaden
• aktualisierte Videos werden unter der gleichen Adresse überschrieben. Somit ist sichergestellt, dass dem Zuschauer nur die aktuellste Version angeboten wird (Revision/Cert)
• eine Cloud zum Datenaustausch zwischen Ihnen und uns wird eingerichtet. So ist ein sicherer und einfacher Austausch Ihrer Videos an uns möglich
• das alles zum günstigen monatlichen Pauschalpreis

Sehr gerne führen wir Ihnen diesen Service online vor. Hierzu laden wir Sie zu einem Meeting per “Microsoft Teams” oder “Zoom” ein. Die Vorführung dauert rund 15-20 Minuten und ist für Sie unverbindlich und kostenlos. Bei Interesse an unserem Service schicken wir Ihnen dann ein Angebot zu.

Bitte kontaktieren Sie uns mit folgendem Mailformular oder telefonisch unter +49 (0)8086 94 97 297.